Tredion utilizza Barracuda Managed XDR per aiutare il gruppo scolastico olandese a contenere le minacce informatiche.

Tredion ICT & Telecom, un provider di servizi gestiti (MSP) olandese, collabora con Barracuda per quindici anni per offrire robuste soluzioni di sicurezza informatica. Tra i clienti di Tredion figura CVO Rotterdam e.o., un distretto di scuola secondaria che serve oltre 21.000 studenti e 2.600 dipendenti.

In qualità di utente di lunga data di Barracuda Email Protection e Cloud-to-Cloud Backup, Pieter Klijs, ICT Manager di CVO, aveva già fiducia nelle nostre soluzioni di sicurezza informatica.

Tredion è stato tra i primi Premier Partner di Barracuda a incorporare Barracuda Managed XDR nella sua offerta di servizi e ha coinvolto numerosi clienti nel servizio. Questa è stata una delle ragioni per cui CVO li ha scelti per sostituire il precedente partner di rilevamento e risposta quando quel servizio non era all'altezza delle loro esigenze e aspettative.

"Eravamo alla ricerca di una maggiore integrazione e correlazione [con altre soluzioni], perché potevamo vedere solo ciò che effettuava l'accesso dal nostro firewall. Non siamo stati in grado di vedere da dove proveniva l'utente e che tipo di dispositivo ha usato. Poi, Barracuda ci ha detto: 'Per noi è molto facile migrare da questo altro partner a un ambiente XDR gestito'. Così siamo andati alla ricerca del partner giusto."

— Pieter Klijs, ICT Manager, CVO Rotterdam e.o.

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Il furto di account viene interrotto

Barracuda Managed XDR e Tredion hanno entrambi dimostrato il loro valore. Una delle sfide di CVO era gestire e rispondere agli avvisi. Grazie alla supervisione e gestione di Tredion, quella sfida è scomparsa da un giorno all'altro.

“CVO Rotterdam e.o. non dispone di risorse sufficienti per gestire il follow-up [sugli avvisi di rilevamento] da sola, quindi è qui che interveniamo noi. Per ogni avviso di rischio elevato, ci occupiamo noi del follow-up, ad esempio bloccando un account o creando una nuova regola del firewall. Se necessario, chiamiamo CVO Rotterdam e.o.; se non è urgente, esaminiamo il tutto il giorno lavorativo successivo."

— Roy de Bruijn, Direttore commerciale, Tredion

Nei primi sei mesi di attività, Barracuda Managed XDR ha prodotto 2.789 avvisi, di cui 26 classificati come “ad alto rischio”. Pieter afferma che si tratta di una cifra superiore a quella ricevuta in tutto il periodo trascorso con il loro precedente partner.

Ed era operativo da soli quattro giorni quando ha rilevato un furto di account potenzialmente catastrofico in uno degli account cloud del CVO.

"Il 4 aprile abbiamo avuto un vero positivo nella parte di monitoraggio cloud della soluzione, che ci ha mostrato che avevamo subito un furto di account (ATO) andato a buon fine. Il team di Barracuda XDR ci ha contattato perché ha rilevato l'ATO, abbiamo effettuato i controlli e nel giro di un'ora l'hacker è stato buttato fuori. Non credo che saremmo stati in grado di farlo se non avessimo utilizzato Barracuda Managed XDR. Per noi è stata una notizia straordinaria."

— Pieter Klijs, ICT Manager, CVO Rotterdam e.o.

Lavoro di squadra e miglioramento continuo

Insieme, Tredion e Barracuda stanno aiutando CVO Rotterdam e.o. rafforzare la loro sicurezza, migliorare i tempi di risposta e l'efficacia, semplificare la conformità normativa e implementare miglioramenti continui in base alla visibilità che ottengono nei sistemi del CVO.

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