BarracudaONE potenzia le operazioni MSP con nuove funzionalità

Barracuda ha svelato tre nuove potenti funzionalità nella piattaforma di sicurezza informatica BarracudaONE basata su IA, progettate per aiutare i provider di servizi gestiti ad accelerare la risposta alle minacce, semplificare le operazioni e favorire una crescita scalabile con fiducia.

Ecco uno sguardo più da vicino a cosa c'è di nuovo.

Remediation collettiva per Barracuda Email Protection: Risposta rapida alle minacce su tutti gli account cliente

Per gli MSP che gestiscono dozzine — o anche centinaia — di ambienti cliente, rispondere alle minacce e-mail ha tradizionalmente significato accedere a più portali e ripetere gli stessi passaggi di rimedio. Questo rallenta il contenimento e aumenta i costi generali.

La nuova funzionalità di rimedio in blocco di Barracuda Email Protection cambia le cose. Con un solo clic, i MSP possono ora rimediare alle email dannose in tutti gli ambienti dei clienti simultaneamente. Niente più azioni account per account, solo una protezione rapida e scalabile che accelera i tempi di risposta fino a 10 volte.

Vantaggi principali:

• Protezione immediata e scalabile: Ripara le minacce in tutti gli ambienti dei clienti in pochi secondi, garantendo una protezione coerente su larga scala.
• Efficienza operativa: Elimina le attività ripetitive, riduci gli errori manuali e libera i team affinché possano concentrarsi su iniziative strategiche.
• Maggiore fiducia dei clienti: Tempi di risposta più rapidi e mitigazione coerente delle minacce rafforzano il vostro valore come partner di sicurezza affidabile.
• Progettato appositamente per i MSP: Progettato tenendo conto degli ambienti multi-tenant, questa funzione semplifica le operazioni e facilita la fornitura dei servizi.

Integrazioni con l'automazione dei servizi professionali (PSA): fatturazione e fatturazione automatizzata

La gestione della fatturazione in più ambienti cliente può essere dispendiosa in termini di tempo e soggetta a errori. BarracudaONE ora si integra perfettamente con sei delle piattaforme PSA più utilizzate — Autotask di Datto, ConnectWise PSA, HaloPSA, Kaseya BMS, Pulseway PSA e Syncro — consentendo ai provider di servizi gestiti di automatizzare la fatturazione e la fatturazione su tutta la loro base clienti.

Queste integrazioni eliminano l'inserimento manuale dei dati, riducono gli errori di fatturazione e accelerano i cicli di ricavo, senza interrompere i flussi di lavoro esistenti.

Vantaggi principali:

• Riconoscimento dei ricavi accelerato: I flussi di lavoro di fatturazione automatizzati riducono i tempi di ciclo e garantiscono che le fatture vengano inviate più rapidamente, aiutando i provider di servizi gestiti a ricevere i pagamenti prima.
• Meno errori, meno controversie: Eliminando l'inserimento manuale, i Managed Service Provider possono ridurre drasticamente le discrepanze di fatturazione e il tempo dedicato alla loro risoluzione.
• Integrazione perfetta con gli strumenti esistenti: Le integrazioni funzionano con le piattaforme PSA che i Managed Service Provider utilizzano già, senza necessità di cambiare sistemi o riqualificare i team.
• Scalabile per la crescita: Che si tratti di gestire pochi clienti o centinaia, questa integrazione si adatta senza sforzo per supportare le crescenti operazioni dei provider di servizi gestiti.

Integrazione app MSP: Dashboard unificata per la gestione delle licenze e degli account

BarracudaONE ora incorpora l'app MSP direttamente nella sua dashboard unificata, offrendo ai MSP un'esperienza fluida e all-in-one per gestire licenze, account e soluzioni. Non è più necessario passare da uno strumento all'altro o perdere tempo nel cambio di contesto.

Questa integrazione semplificata semplifica le operazioni, riduce i costi generali e aumenta la produttività. I partner ibridi beneficiano di un unico accesso BarracudaONE che sblocca l'accesso a tutti gli account, migliorando ulteriormente il flusso operativo.

Vantaggi principali:

• Gestione centralizzata delle licenze e degli account: Gli MSP ora possono gestire tutte le licenze e gli account dei clienti da un'unica dashboard unificata, senza dover più passare da uno strumento o piattaforma all'altro.
• Risoluzione più rapida dei problemi, meno inattività: Con tutto in un unico posto, i tecnici possono identificare e risolvere rapidamente i problemi legati alle licenze, aiutando a ridurre le interruzioni del servizio.
• Operazioni semplificate, efficienza migliorata: L'app MSP integrata elimina il cambio di contesto, consentendo ai team di rimanere concentrati e produttivi durante tutta la giornata.
• Accesso semplificato per i partner ibridi: Un unico login BarracudaONE offre agli MSP ibridi pieno accesso a tutti gli account, rendendo più facile gestire ambienti clienti diversi.
• Scalabile per MSP in crescita: Che si tratti di gestire una manciata di clienti o centinaia, questa integrazione si adatta senza sforzo per supportare operazioni in espansione.

Progettato per una crescita scalabile e una sicurezza informatica resiliente

BarracudaONE è più di una dashboard: è una piattaforma unificata che consente ai provider di servizi gestiti di offrire una protezione più forte, un servizio più rapido e operazioni più intelligenti. Integrando difese di sicurezza stratificate con rilevamento e risposta alle minacce intelligenti, BarracudaONE semplifica la gestione della sicurezza e migliora la visibilità negli ambienti dei clienti.

Con l'automazione integrata, le query in linguaggio naturale e i report intelligenti, i Managed Service Provider possono gestire soluzioni, semplificare la risposta alle minacce e automatizzare la fatturazione — tutto da un'unica console centralizzata. Questi miglioramenti riducono la complessità, accelerano la dei servizi e rafforzano la fiducia dei clienti — rendendo BarracudaONE una base potente per una crescita scalabile e una sicurezza informatica resiliente.

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